Изберете Вашата валута

Моята количка

Нямате продукти в количката.

Обслужване на клиенти

 

С натискането(кликването) върху който и да е обект,като изображения,текст,бутони,връзки или други елементи част от структурата и визията нa www.aquagartencenter.com  Вие изрично и безусловно се съгласявате с настоящите условия за ползване на сайта и онлайн магазина.  Изключение е само връзката(линка) водеща към тези условия.

Регистрация

Регистрацията в системата на електронният магазин Aquagartencenter.com е напълно безплатна. Вие можете свободно да разгледате продуктите, да се запознаете с характеристиките им, да се информирате за цените и актуалните промоции без да се регистрирате. Регистрацията дава някой допълнителни функционалности и ползи на регистрираните потребители. Ако създадете профил в нашия магазин, ще можете да пазарувате по-бързо, съхранявате множество адреси за доставка, да разглеждате и проследявате Вашите поръчки в акаунта си и други.

Можете да създадете своят потребителски акаунт от тук

Полетата обозначени със звездичка(*) са задължителни.  Поставяйки отметка на полето „Запиши ме за бюлетин“ Вие декларирате своето желание да получавате от екипа на Aquagartencenter.com информационен бюлетин на посоченият от вас електронен адрес. Чрез бюлетина нашият екип периодично ще Ви информира за най-актуалните промоции, за новите продукти, ще споделя с Вас любопитна информация. Екипът на Aquagartencenter.com е на ваше разположение за съдействие и въпроси относно регистрацията и създаването на потребителски профил. Можете да се свържете с нас на e-mail: find@hortismart.solutions.   

Лични данни и Сигурност

 Всички лични данни, които попълвате на страниците на  Aquagartencenter.com при регистрация или с цел закупуване на продукти или получаване  на услуги са под закрилата на Закона за защита на личните данни.

С приемането на условията за ползване на сайта потребителя доброволно и безусловно се съгласява предоставените от него данни да бъдат съхранявани, обработвани и ползвани от Aquagartencenter.com.  Ние бихме ползвали вашите данни, за да ви помогнем извършите  поръчка или плащане, за да се свържем с Вас във връзка с продукти или услуги. Бихме предоставили вашите данни на трети лица, като банки или куриерски фирми с цел да обслужим вашата електронна поръчка. Aquagartencenter.com няма да предоставя за ползване  Вашата лична информация на трети лица с цел парична печалба. Информацията, събирана от анкети, игри или томболи се ползва от екипа на Aquagartencenter.com с цел проучване и задоволяване на Вашите нужди и интереси. Това ни позволява да Ви предложим готови решения отговарящи на изискванията на Вашето търсене.

Поръчка/Заявка

Aquagatencenter.com дава право на избор на своите клиенти дали да поръчат чрез регистрация  в системата или като гости на сайта. Регистрирайте се за бъдещо удобство:  

  • Бърза и лесна поръчка
  • Лесен достъп до Вашата историята и статус
  • Допълнителни функционалности и бонуси за регистрираните потребители

   За да поръчате и закупите стока от нашия Сайт,вие трябва:

  • Да сте се съгласили с настоящите Общи правила и условия
  • Да посочите имената на получателя на пратката, точен и валиден телефонен номер и адрес за доставка,както и електронен адрес
  • Да осигурите достъп и възможност за получаване на стоката.

При обработка на заявката може да Ви бъде изискана допълнителна информация, включително по телефон, факс, електронна поща  . В случай, че бъде отказана изискваната по-горе информация, това автоматично води до отказ на поръчката с или без допълнително уведомление.

Вашата поръчка може да бъде отказана поради изчерпване на наличните количества или по друга причина, като ще получите уведомление за отказа, както и причината за него.

Транспорт и Доставка

Уважаеми клиенти, всеки един продукт от асортимента на www.aquagartencenter.com може да се достави с куриер в цялата страна на посочен от Вас адрес или близък до Вас офис на куриерска фирма.

Транспортните разходи по доставката на направената поръчка са за сметка на получателя й. Можете да проверите цената за доставка на Вашият продукт/и на стъпка 3. Начин на доставка преди да извършите плащането на артикулите в количката.

Срока за доставка е 5(пет) работни дни след потвърждаване на заявката,чрез електронно писмо на посочената от потребителя електронна поща.

Екипа на www.aquagartencenter.com не поема отговорност при неспазени срокове за доставка поради непреодолима сила (лошо време - снеговалежи, дъжд, бури, вятър...) и забавяне от страна на куриерската фирма.

Плащане, Цени и Промоции

   Уважаеми клиенти, във връзка с новите правила при заплащане на стоки от онлайн магазини, ви уведомяваме, че при поръчка от нашите сайтове можете да заплатите сумата й по 2 начина – по банков път или чрез пощенски паричен превод. При заплащане по банкова сметка ние ще изпратим поръчката ви след потвърждение от страна на банката за налична сума по сметка. Пощенският паричен превод се извършва чрез лицензиран пощенски оператор (куриерска фирма), на която заплащате дължимата към нас сума, а пощенският оператор е длъжен да ви издаде разписка, която е признат от закона документ.

Aquagartencenter.com си запазва правото да променя всички обекти, намиращи се на страниците на електронният магазин без предизвестие, в това число: цени, промоционални оферти, спецификации, снимки и др. Потребителят е длъжен да заплати цената, обявена по време на заявката на стоките. Единичната цена на стоките не включва стойността на доставка.

 Екипа на www.aquagartencenter.com не носи отговорност за печатни или илюстративни грешки . Всички снимки на продуктите са илюстративни. Възможно е разминаване между изображението и реалния артикул, без това да променя основните параметри и характеристики му.   

Рекламации и Замяна

    Потребителите имат право да се откажат от поръчаните стоки в срок от 14 РАБОТНИ ДНИ от получаването им, в случай, че същите НЕ СА УПОТРЕБЯВАНИ, не е нарушавана целостта на опаковката им и стоката е във вида,в който е получена и при условията по чл.55 от ЗЗП. Транспортните и други разходи по получаване и връщане на стоката са за сметка на потребителя.

    При констатацията на дефектен продукт до 24 часа от получаването му и при ненарушен търговски вид на стоката и опаковката,ние се ангажираме той да бъде подменен с нов или да възстановим заплатената от Вас стойност на стоката,съгласно чл.55 от ЗЗП, като в случая транспортните и други разходи по получаване и връщане на стоката са за сметка на продавача.

Гаранционни условия

 Aquagartencenter.com дава на своите клиенти с всяка закупена стока гаранция, съгласно срок и условия, упоменти за съответните продукти.   Гаранцията отпада в случай на:

  • Повреди, причина за които е съхранение или неправилна експлоатация.
  • Опит за ремонт от страна на Клиента и/или друго неупълномощено лице.
  • При неправилна експоатация.

    Допълнителни условия:

    Aquagartencenter.com  не носи отговорност при повреда на стоката при транспорт, ако тя не е била застрахована по изричното желание от страна на Клиента при даването на заявка за доставка.